|
 |
VUNICA SHOP POZAMANTERIJA NOVI SAD INTERNET ON-LINE PRODAVNICA VUNICE I KONCA |
Prodavnica | Kontakt | Poručivanje, dostava i reklamacije | Početna | 062 8-707-150 pozamanterija.novisad@gmail.com 
|
|
Poručivanje, dostava i reklamacijePORUČIVANJE:1. Putem ovog sajta, odabirom željenih artikala i količina te njihovim stavljanjem u korpu i završavanjem kupovine Molimo Vas uvek nam napišite komplet podatke za slanje: ime i prezime, ulicu i broj, mesto i poštanski broj, mobilni telefon i posebne napomene ukoliko su potrebne (broj ulaza, naselje, ime firme i radno vreme ukoliko želite dostavu na radnom mestu....) Uvek nam ostavljajte adresu na koju želite da Vam se isporuči paket. Napominjemo da je moguće da nešto nemamo na stanju od artikala na sajtu ili da nemamo u traženoj količini ili istoj partiji. VREME DOSTAVE Porudžbine ćemo se potruditi da pošaljemo 1-5 radnih dana od dana poručivanja. Ukoliko nemamo nešto na stanju od poručene robe pozvaćemo Vas radi dogovora. Brze pošte, najčešće, isporučuju paket sledeći dan nakon što je isti poslat, ali naravno moguće je zbog raznoraznih problema (manjak radne snage zbog bolesti, god.odmora i sl, problemi sa vozilom i vremenskim uslovima, preopterećenosti...) da pošiljka bude isporučena 2-5 dana nakon što je poslata ili da se za neka udaljenija mesta neradi dostava svaki dan. Imajte u vidu da brze pošte ne rade nedeljom i praznicima, a subotom rade skraćeno. CENE PROIZVODA: Sve cene na sajtu su konačne cene VUNICASHOP-a za internet poručivanje sa uračunatim pdv-om. TROŠKOVI DOSTAVE: NAMA KAO POŠILJAOCIMA PLAĆATE PO FISKALNOM RAČUNU USLUGU PAKOVANJA 380din, A SVE TROŠKOVE DOSTAVE PLAĆAMO MI KAO POŠILJAOCI. ŠALJEMO ISKLJUČIVO AKS KURIRSKOM SLUŽBOM I TA CENA OD 380din SE ODNOSI SAMO NA SLANJE AKS KURIRSKOM SLUŽBOM, KAO I SVE EVENTUALNE AKCIJE OKO BESPLATNE DOSTAVE ODNOSE SE ISKLJUČIVO ZA SLANJE AKS KURIRSKOM SLUŽBOM. NA OVAJ KORAK SMO SE ODLUČILI DA BI STE UVEK ZNALI TAČAN IZNOS KOJI TREBATE DA PLATITE KURIRU I DA BI SVE EVENTUALNE DODATKE KOJE KURIRSKE SLUŽBE NAPLAĆUJU FAKTURISALI NAMA POŠILJAOCU (kao što su dodatak za gorivo, dodatak za veće dimenzije paketa i slično) UVEK JE IZNOS KOJI PLAĆATE KURIRU = IZNOSU NA FISKALNOM RAČUNU CENA DOSTAVE OD 380din JE ISTA BEZ OBZIRA NA TEŽINU I DIMENZIJU PAKETA (AKS KURIRSKOM SLUŽBOM), DO DALJNEG ZA POSLATE PAKETE ČIJA POSLATA VREDNOST PRELAZI 5000din DOSTAVA JE BESPLATNA NE ŠALJEMO PAKETE DRUGIM SLUŽBAMA, ZBOG MOGUĆIH KAŠNJENJA KOD ISPORUKE PAKETE ŠALJEMO POUZEĆEM, PLAĆANJE PRILIKOM PREUZIMANJA PAKETA. UKOLIKO VAM PAKET STIGNE KASNO NE MORATE GA PRIMITI. Molimo Vas imajte u vidu da i pakovanje ulazi u težinu paketa, a ne samo poručena roba. Molimo Vas imajte u vidu da nakon što predamo paket kurirskoj službi nemamo više uticaja na njihov rad, niti imamo uticaj na šemu i tajming isporuke pošiljaka na Vašem terenu i da to zavisi isključivo od kurirske službe. NE VRŠIMO IZMENE NA POSLATIM PORUDŽBINAMA, UKOLIKO ŽELITE DRUGAČIJU PORUDŽBINU OD POSLATE, MOLIM VAS NAPRAVITE KOMPLET NOVU PORUDŽBINU, A U NAPOMENI NAPIŠITE DA PONIŠTAVATE STARU - DOBRO JE DA POŠALJETE SMS ILI MAIL ŠTO PRE KAKO STARA NE BI BILA POSLATA. UKOLIKO POŠALJETE VIŠE PORUDŽBINA U VIŠE RAZLIČITIH DANA MOGUĆE DA TO NEĆEMO PRIMETITI I VEROVATNO IH NEĆEMO SPOJITI, JER PAKUJEMO DAN ZA DANOM PA NE MOŽEMO ZNATI DA JE U MEĐUVREMENU POSLATA JOŠ NEKA PORUDŽBINA NA VAŠE IME. REKLAMACIJE Prodavac posebno upoznaje Kupca da slika nikada ne može dati 100% tačan izgled boje te i da sami ekrani, u zavisnosti od rezolucije i grafičke kartice, različito prikazuju boje. Za robu kupljenu na daljinu, Kupac ima pravo da odustane od kupovine 14 dana od prijema robe, te da je bez navođenja posebnih razloga vrati prodavcu i dobije nazad svoj novac, osim troškova poštarine koje i dalje snosi kupac i kada prima i kada vraća robu. Obrazac za odustanak od kupovine možete preuzeti ovde. Molimo Vas proverite sadržinu paketa i u roku od 24h pošaljite reklamaciju na isporučeni sadržaj i količine. Ostale reklamacije pošaljite na mail pozamanterija.novisad@gmail.com ili popunjavanjem reklamacionog lista koji možete preuzeti ovde. |
| Internet prodavnica: Vunicashop it Veternik Tel: 062/8-707-150 Pon-pet: 10-15h www.vunicashop.rs 00-24h Politika privatnosti |
Samo manji deo proizvoda sa sajta, ali ne i sve, uživo možete kupiti u N.Sadu Pozamanterija Sara Radomira Raše Radujkova 6 Pon-pet: 10-18h tel 021/493-190 Cene u prodavnici mogu biti drugačije u odnosu na internet cene |
|